＜千葉県一部の発送について＞
台風により被害にを受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
お取引さまである「ヤマト運輸さま」より、千葉県の一部地域の発送中止ならびに延滞が発生いたしております。
また、「クール便商品」につきましては、品質保持が保たれないとご報告を受け、お受けできない事態が発生いたしており、ご注文自体を御受けできない場合がございます。 ご理解のほどお願い申し上げます。
| ＊送料についての重要なお知らせ |
お取引先である「ヤマト運輸さま」より、「大幅な値上げ」のお話があり、当店で吸収できないため、
３月１日より「値上げ」とさせていただく事となりました（詳細は分かり次第、ＨＰ上で掲示させていただきます）。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
平成30年２月吉日 |
 
～ ご注文から発送までの流れ ～
（１）お客様よりご注文をお受けいたしましたら、こちらより、「ご確認メール」を送らせていただきます。
（２）間違いが無ければ、在庫のある商品につきましては、「送料 等」を含めた金額を発送する前に「メール」させていただき、発送させていただきます。
＊ その時に「伝票番号」をお知らせいたしますので、ご参照ください。
クロネコヤマト インターネット荷物問い合わせURL
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
（３）配送業者様より、ご連絡があるかと思いますので、商品と引換に「金額」をお支払ください。
（４）在庫のあります商品ですと、発送から早ければ２～３日程度。 遅くとも１０日以内にはご発送できると思います。 万が一、１０日以上遅れた場合については、早急に原因を調べ、お客様に「お電話」「メール」「FAX」のいずれかの方法でお知らせいたします。
（ご注意）
なお、「お盆」「年末年始」は大変混雑いたしますので、遅れる場合がございます。
また、「当店休業日」の場合も遅れる場合がございますが、ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
＜お詫びならびにお願い＞
＊ ご注文いただいてから、一切メールのご返信が無い場合は、「旧ホームページよりのご注文の可能性が高いですので（こちらにはデータの収集が出来ない為、ご連絡ができません、ご迷惑をおかけいたします）、
ご面倒をおかけいたしますが、一度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
＜配送についてのお願い＞
＊＜前日１０時〆：翌日発送＞となっておりますが、商品の完売・欠品などにより、延滞ならびにキャンセルとさせていただく場合がございます、なおその場合はメールにてお知らせいたします。 なにぶん、少人数でで行っておりますのでご理解と、「お客様」の余裕をもった発注をお願い申し上げます。
無理ばかりを申しますが、ご理解お願い申し上げます。 （店主）
＊１回の配送限度について（下記参照）
| お米の場合 |
（10kg） ２袋まで ＋ (5kg) １袋まで
＊基本的に総合計「２５kg」まで |
| お酒の場合 |
（日本酒＆焼酎 共通）
（1.8L） ６本 まで
(900&720ml) １２本 まで
＊「クール便」の場合は （１,８Ｌ） × ５本まで |
| ＊その他詳細はお問い合わせください。 |
＜クール便での発送について＞
冬季（１１月～２月）期間の間、＜通常便＞での発送はお客様のご希望により、可能です。
ご利用の場合はお知らせください。 |
|
|
